上海飞伦敦： 改签费 = 5张机票价格？
一张上海到伦敦的机票，折合人民币不过两千多元，改签费却要2600！
7日，于先生向新民投诉，其外甥女预订东航上海到伦敦的机票，在东航申请改签时，被要求支付最高13000元、最低6000元的改签费。最终，在于先生的努力下，改签费降到2600元。在于先生出具的一份打印出来的东航电子售票单上发现，订票协议改签费标明为60英镑，折合人民币600 多元。
上海飞伦敦： 改签费 = 5张机票价格？
4月20日，于先生外甥女在伦敦预定了两张东方航空上海到伦敦的往返机票，考虑到行程可能会调整，提前预约改签事宜。9月4日，于先生帮外甥女拨打东航客服电话95530申请改签， 一位女客服人员告诉我，改签可以，改签费要交13000元。 于先生说，他当时就被惊吓住了，13000元足够定 5张上海到伦敦单程机票了。
于先生无论如何不能接受这个事情，他再次拨打东航95530客服电话，希望听到另一种解释。而另一位东航客服人员给他的答复比第一位稍微好些， 一位先生说，改签费最低8000元。 于先生说，尽管这次的价格比第一次低了5000元，但也高得离谱。
电话交涉无果后，9月5日于先生带着订票记录单去东航威海路营业厅咨询，营业厅服务员告诉他，改签属于他单方面违约，因此要交改签费6000元。
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